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Residential Home Care
La même équipe de confiance,
Soins résidentiels à domicile — Richmond, C.-B.
Soins à domicile à prix fixe. Basé sur votre propriété. Vérifié avec photos. Pas de facturation horaire. Pas de litiges.
Environ 90 secondes
COMMENT ÇA MARCHE
Entrez votre adresse. Nous calculons votre prix en utilisant les données réelles de votre propriété.
Une équipe arrive. Elle suit le profil de soins documenté de votre maison. Chaque préférence enregistrée. Chaque surface traitée selon les spécifications.
Vous recevez des photos horodatées de chaque zone terminée. Examinez-les. Si quelque chose ne correspond pas, nous le corrigeons — sur la base de preuves, pas d'opinions.
Vous payez. Même prix. À chaque fois. Reportez ou annulez à tout moment.
CE QUI EST INCLUS — CHAQUE SERVICE
Toutes les pièces, sols, surfaces, installations, appareils. Cuisine, salles de bain, espaces de vie, chambres. Produits éco-certifiés. Équipement filtré HEPA.
CE QUI N'EST PAS INCLUS
Risques biologiques, décontamination de moisissures, infestation de nuisibles, débris de construction, conditions d'accumulation compulsive. Ces cas nécessitent des spécialistes agréés. Nous vous orienterons.
EN CAS DE CASSE
Nous sommes assurés. Nous documentons les conditions préexistantes lors de votre premier service. Si nous causons des dommages, nous les couvrons — sans poser de questions.
NOS STANDARDS
Achèvement vérifié par photo.
Chaque zone photographiée avant notre départ. Vous voyez ce que nous avons fait.
Équipes contrôlées (bien-être).
Chaque membre vérifié avant l'envoi. Personne n'arrive épuisé ou malade.
Protocole de sécurité chimique.
Les produits sont adaptés aux surfaces et jamais contaminés d'une surface à l'autre. Votre air intérieur reste sain.
Profil de maison documenté.
Vos préférences, surfaces et instructions sont conservées dans le dossier de soins de votre maison. Plus besoin de vous répéter. Aucune surprise.
FAQ
ET SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT ?
Si les photos de fin de service horodatées ne correspondent pas à ce que vous voyez, nous revenons dans les 24 heures et corrigeons les zones concernées — sans frais. Si elles correspondent, le service est considéré comme terminé. Dans tous les cas, les preuves décident.
ET SI L'ÉQUIPE CHANGE ?
Votre maison dispose d'un profil de soins documenté. Tout membre d'équipe formé peut fournir le même résultat. Vous ne verrez peut-être pas toujours les mêmes visages. Vous verrez toujours le même résultat.
ET SI JE DOIS ANNULER ?
Annulez ou reportez à tout moment jusqu'à 48 heures avant votre service sans frais. Dans les 48 heures, des frais de report de 50 $ s'appliquent. Les annulations le jour même sont facturées à 50 %.
QUI A ACCÈS À MES CLÉS OU À MON CODE D'ALARME ?
Stocké de manière chiffrée. Accessible uniquement par le chef d'équipe assigné le jour du service. Journalisé. Jamais partagé. Tout le personnel signe des accords de confidentialité.
ÊTES-VOUS ASSURÉS ?
Oui. Couverture responsabilité civile. Inscrit à WorkSafeBC. Documentation disponible sur demande.