Lulu Island Flagship
Residential Home Care
Residential Home Care · Richmond & Vancouver
始终如一的信赖团队,
住宅家庭护理 — 卑诗省里士满
固定价格的家庭护理。 基于您的物业情况。以照片验证。 不按小时计费。无争议。
Enter Your Property Address (Canada)Canadian Format
大约需要90秒
服务流程
1
输入您的地址。我们将根据您的物业实际数据计算价格。
2
团队到达。他们遵循您家记录在案的护理档案。每个偏好都被记录。每个表面都按标准处理。
3
您会收到每个完成区域的时间戳照片。查看它们。如有不符，我们修复——以证据为依据，而非主观意见。
4
您付款。同样价格。每次都一样。随时改期或取消。
每次服务包含的内容
所有房间、地板、表面、固定装置、电器。 厨房、浴室、客厅、卧室。 环保认证产品。HEPA过滤设备。
不包含的内容
生物危害、霉菌修复、害虫侵扰、 建筑垃圾、囤积情况。 这些需要持牌专业人员。我们会为您推荐。
如果物品损坏
我们有保险。首次服务时记录既有状况。 如果我们造成损坏， 我们负责——无需多问。
我们的标准
照片验证完成。
离开前每个区域都拍照。您能看到我们做了什么。
健康筛查团队。
每位成员在派遣前都经过检查。没有人疲惫或不适地到达。
化学品安全规程。
产品与表面匹配，绝不交叉污染。您的室内空气保持安全。
记录在案的房屋档案。
您的偏好、表面和说明保存在您房屋的护理记录中。无需重复。无意外。
常见问题
如果我不满意怎么办？
如果带有时间戳的完成照片与您看到的不符，我们会在24小时内返回并纠正特定区域——不收取任何费用。如果照片匹配，则服务视为已完成。无论如何，以证据为准。
如果团队人员更换怎么办？
您的家有一份记录在案的护理档案。任何经过培训的团队成员都可以提供相同的结果。您可能不总是看到相同的面孔，但您将始终看到相同的结果。
如果我需要取消怎么办？
在服务前48小时以上可随时免费取消或改期。48小时内改期收取$50改期费。当天取消按50%收费。
谁能拿到我的钥匙或报警密码？
加密存储。仅在服务日由指派的团队负责人访问。有日志记录。绝不共享。所有员工签署保密协议。
你们有保险吗？
是的。有责任险。已在WorkSafeBC注册。可应要求提供文件。